En utilisant ce site internet (ci-après le « Site ») et en communiquant vos renseignements personnels à Bagages ETC (ci-après « Bagages ETC »), vous consentez à ce que Bagages ETC les recueille, les utilise, les communique et les conserve de la manière prévue à la présente politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont collectés au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le Site :

• Nom
• Prénom
• Courriel
• Téléphone
• Tout autre champ de formulaire présent lors de la collecte
• Appel

L’utilisation des renseignements personnels par Bagages ETC est conforme aux dispositions de la présente politique. Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique et, le cas échéant, pour se conformer aux lois en vigueur et aux politiques internes de l’entreprise.

Utilisation de cookies

Ce site Web utilise des témoins de connexion qui permettent d’assurer son bon fonctionnement et qui ne nécessitent pas votre consentement. Il peut s’agir soit de témoins de connexion persistants, lesquels sont enregistrés sur votre ordinateur et ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur, soit de témoins de connexion de session qui sont supprimés lorsque vous le fermez. Vous pouvez supprimer les témoins de connexion persistants en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur.

Le Site utilise des témoins de connexion analytiques comme Google Analytics et Hotjar permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur ce site. À l’aide de témoins de connexion, ces outils recueillent des renseignements sur la navigation, dont :

l’adresse IP tronquée de l’ordinateur (l’adresse n’est pas consignée dans un format qui peut être utilisé pour identifier une ou internaute);
le fournisseur de services Internet;
le système d’exploitation (ex. : MacOS, Windows);
le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 12);
le type de navigateur, sa langue, sa version et d’autres données relatives à celui-ci (ex. : Chrome, Safari);
la région ou la ville où se trouve l’internaute;
l’adresse du site référent;
le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.);
les pages consultées sur le Site

Votre consentement est nécessaire pour permettre l’utilisation de ces témoins de connexion. Lors de votre première visite sur le Site, vous êtes invitée ou invité à accepter ou à refuser ces témoins de connexion.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics traite les données, veuillez consulter https://www.google.com/policies/privacy/

Pour en savoir plus sur la manière dont Hotjar traite les données, veuillez consulter https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/

Sécurité et stockage des renseignements

La sécurité des renseignements de ses utilisateurs est une priorité pour Bagages ETC.

Bagages ETC a donc adopté et mise en place des mécanismes et des mesures physiques et technologiques visant à protéger vos renseignements personnels et à en sauvegarder la confidentialité. Les renseignements que vous fournissez sont sauvegardés et stockés dans des endroits dont l’accès est contrôlé par Bagages ETC . Seuls les individus de l’organisation ou de partenaires qui ont besoin de connaître ces renseignements dans le cadre de l’utilisation autorisée sont autorisés à y accéder.

Malgré les mesures que Bagages ETC a mises en place, qui sont décrites ci-dessus, il est impossible de garantir que les données transmises sur Internet le sont de façon sécuritaire. Bagages ETC ne garantit ni ne représente aucunement que les renseignements personnels que vous fournissez sont transmis en toute sécurité, ni qu’ils sont entièrement protégés contre l’interception, la perte, l’utilisation malveillante ou la modification. Bagages ETC n’assume aucune obligation ni responsabilité quant à tout dommage pouvant résulter de la transmission non sécurisée, de l’interception, de la perte, de l’utilisation malveillante ou de la modification des renseignements personnels.

Non-cession

Sous réserve d’obligations légales, Bagages ETC ne vendra pas le droit à un tiers d’utiliser les renseignements personnels de ses utilisateurs.

Consentement

En transmettant à Bagages ETC vos renseignements personnels, vous avez consenti à leur utilisation dans un but précis. Bagages ETC s’engage à ne pas utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins et que celles pour lesquelles vous avez transmis vos renseignements initialement (sauf consentement écrit à l’effet contraire de votre part) et verra à vous demander un nouveau consentement lorsque requis.

Retrait de consentement

À tout moment, vous êtes en droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements fournis. Le responsable de la protection des renseignements personnels s’assure notamment que la présente politique est respectée et qu’elle est conforme à la réglementation applicable, il assume la gestion des incidents de confidentialité, il traite toutes les demandes d’accès, de plainte et de rectification des renseignements personnels.

Bagages ETC nomme la personne qui suit responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom : François Guay
Fonction : Propriétaire
Courriel : guayfrancois4@yahoo.ca
Téléphone : 418-953-7647
Site : https://bagagesetcetera.com/

Utilisation et destruction des renseignements

Bagages ETC conserve les renseignements personnels recueillis en ligne et hors ligne aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. De plus, l’entreprise les conserve et les utilise au besoin pour se conformer à ses obligations juridiques, résoudre des différends et appliquer ses accords juridiques et ses politiques.

Droit d’accès et communication des renseignements recueillis

Vous pouvez réclamer en tout temps d’avoir accès aux renseignements personnels détenus par Bagages ETC et vous concernant. Pour être considérée, votre demande d’accès doit être faite par écrit et adressée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Cette dernière s’engage à répondre par écrit à votre demande d’accès, avec diligence et au plus tard dans les 30 jours de la date de réception de la demande. À défaut de répondre dans les 30 jours de la réception de la demande, le responsable est considéré comme avoir refusé la demande.

Modifications apportées à la présente politique de collecte et d’utilisation des renseignements personnels

Bagages ETC se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps, en affichant une nouvelle politique sur la vie privée sur le Site, et ce, sans préavis ni obligation envers vous ou aucune autre personne. La cueillette, l’utilisation et la communication de vos renseignements par Bagages ETC seront assujettis à la version de la politique sur la vie privée qui est alors affichée et en vigueur.

Dernière mise à jour de la politique : 10 octobre 2023

By using this website (hereinafter the ‘Site’) and providing your personal information to Bagages ETC (hereinafter ‘Bagages ETC’), you consent to Bagages ETC collecting, using, disclosing, and retaining them as described in this personal information collection and use policy.

Collection of Personal Information

Personal information is collected through forms and through the interaction established between you and the Site:

• Name
• First name
• Email
• Phone
• Any other form field present during the collection
• Call

The use of personal information by Bagages ETC is in accordance with the provisions of this policy. Personal information is retained for the period necessary to achieve the purposes described in this policy and, if applicable, to comply with applicable laws and internal company policies.

Use of Cookies

This website uses cookies that are essential for its proper functioning and do not require your consent. These may include persistent cookies, which are stored on your computer and are not automatically deleted when you close your browser, or session cookies that are deleted when you close it. You can delete persistent cookies by clearing your browser’s browsing history.
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Security and Storage of Information

The security of user information is a priority for Bagages ETC.
Bagages ETC has implemented physical and technological mechanisms and measures to protect your personal information and safeguard its confidentiality. The information you provide is stored in places controlled by Bagages ETC, and only individuals within the organization or its authorized partners who need to know this information are allowed to access it.

Despite the measures that Bagages ETC has put in place, as described above, it is impossible to guarantee that data transmitted over the Internet is secure. Bagages ETC does not guarantee or represent in any way that the personal information you provide is transmitted securely, nor that it is fully protected against interception, loss, malicious use, or modification. Bagages ETC assumes no obligation or liability for any damages that may result from unsecured transmission, interception, loss, malicious use, or modification of personal information.

Non-Transfer

Subject to legal obligations, Bagages ETC will not sell the right to third parties to use its users’ personal information.

Consent

By providing your personal information to Bagages ETC, you have consented to its use for a specific purpose. Bagages ETC commits not to use your personal information for purposes other than those for which you originally provided your information (unless otherwise agreed in writing by you) and will seek your new consent when required.

Withdrawal of Consent

At any time, you have the right to withdraw your consent for the communication or use of the information provided. The person responsible for the protection of personal information ensures that this policy is respected and compliant with applicable regulations. They handle privacy incidents, process all requests for access, complaints, and corrections of personal information.
Bagages ETC appoints the following person as responsible for the protection of personal information:

Name: François Guay
Position: Propriétaire
Email: guayfrancois4@yahoo.ca
Phone: 418-953-7647
Website: https://bagagesetcetera.com/

Use and Destruction of Information

Bagages ETC retains personal information collected online and offline for as long as necessary for the purposes described in this policy. Additionally, the company retains and uses them as needed to comply with its legal obligations, resolve disputes, and enforce its legal agreements and policies.

Right to Access and Disclosure of Collected Information

You can request at any time to access the personal information held by Bagages ETC about you. To be considered, your access request must be made in writing and addressed to the person responsible for the protection of personal information.
The latter undertakes to respond in writing to your access request promptly and no later than 30 days from the date of receipt of the request. Failing to respond within 30 days of receiving the request, the responsible party is considered to have denied the request.

Changes to this Personal Information Collection and Use Policy

Bagages ETC reserves the right to modify this policy at any time by posting a new privacy policy on the Site, without notice or obligation to you or any other person. The collection, use, and disclosure of your information by Bagages ETC will be subject to the version of the privacy policy that is then posted and in effect.
Last Policy Update: October 10, 2023″